Kreditna unija Jamstvo u svom poslovanju dosljedno primjenjuje načela društveno odgovornog djelovanja. Kao financijska institucija lokalnog karaktera, utemeljena na načelima uzajamnosti, solidarnosti i zaštite zajedničkih interesa svojih članova, Kreditna unija Jamstvo prirodno se pozicionira kao nositelj odgovornog i održivog poslovanja, sukladno važećem Zakonu o kreditnim unijama (NN 141/06, 25/09, 90/11). Takav model poslovanja potiče proaktivan pristup održivosti i doprinosu zajednici. Smatramo da se uspješnost ne očituje isključivo kroz financijske pokazatelje, već i kroz pozitivan utjecaj na zaposlenike, članove, zajednicu i okoliš.
Društveno odgovorno poslovanje Kreditne unije Jamstvo obuhvaća više međusobno povezanih područja: brigu o zaposlenicima, odgovornost prema članovima, kvalitetno korporativno upravljanje, ekonomsku stabilnost, zaštitu okoliša, doprinos lokalnoj zajednici, potporu obrazovanju te promicanje financijske pismenosti.
Odgovornost prema zaposlenicima
Dugogodišnji poslovni uspjeh Kreditne unije Jamstvo temelji se na predanom radu i stručnosti njezinih zaposlenika. Posebnu pažnju posvećujemo osiguravanju poticajnih radnih uvjeta, konkurentnih primanja iznad prosjeka sektora, dodatnih nagrada i stimulacija, uz naglasak na jednakost, pošten odnos i pozitivnu radnu atmosferu.
Tijekom 2025., kao i prethodne godine, bruto plaće zaposlenika povećane su za 10% s ciljem ublažavanja učinaka povećanih životnih troškova uzrokovanih inflacijom. Prosječna bruto plaća u Kreditnoj uniji Jamstvo iznosi 2.744,26 EUR te je jednaka za žene i muškarce na usporedivim radnim mjestima. Uz redovna primanja, zaposlenicima su isplaćene božićnice, uskrsnice, nagrade za radne rezultate te naknade za topli obrok, u ukupnom iznosu od 3.100,00 EUR po zaposleniku, kao i prigodni darovi za djecu zaposlenika u vrijednosti od 140,00 EUR po djetetu.
Posebnu važnost pridajemo profesionalnom razvoju. Zaposlenicima su dostupne stručne edukacije i usavršavanja, uključujući područja poreznih propisa, informacijske i komunikacijske tehnologije, sprječavanja pranja novca i financiranja terorizma, zaštite osobnih podataka te sigurnosti na radu. Ujedno, jasno definirano radno vrijeme, neradni vikendi i blagdani omogućuju ravnotežu poslovnog i privatnog života.
Odgovorno upravljanje Kreditnom unijom
Upravljanje Kreditnom unijom Jamstvo provodi se putem Skupštine, Nadzornog odbora i Uprave. Članovi Kreditne unije aktivno sudjeluju u upravljačkoj strukturi izborom svojih predstavnika u Skupštinu, čime se osigurava zastupljenost interesa članstva i transparentno donošenje odluka.
Skupštinu čini 50 članova, a sastaje se najmanje jednom godišnje. Odluke se donose glasovanjem, pri čemu svaki član ima jedan glas, čime se osigurava jednakost svih članova. Skupština donosi strateški važne odluke za Kreditnu uniju, razmatra rezultate poslovanja i planove za naredno razdoblje.
Nadzorni odbor čine tri člana, koji na redovitim sjednicama donosi ključne odluke vezane uz članstvo, nadzor poslovanja i rada Uprave, osiguravajući usklađenost s propisima, internim aktima i načelima dobrog korporativnog upravljanja.
Upravu Kreditne unije Jamstvo čini jedan član kojeg bira Nadzorni odbor, uz odobrenje Hrvatske narodne banke. Mandat Uprave traje četiri godine, a stabilnost i kontinuitet poslovanja dodatno potvrđuje činjenica da je član Uprave nepromijenjen od osnutka Kreditne unije.
Spolna ravnopravnost
Kreditna unija Jamstvo posvećena je promicanju spolne ravnopravnosti i jednakih mogućnosti u radnom okruženju. Struktura zaposlenika jasno odražava visoku zastupljenost žena – žene čine 83% ukupnog broja zaposlenih, što upućuje na inkluzivno radno okruženje i jednake mogućnosti zapošljavanja bez obzira na spol.
Istodobno, žene su zastupljene i u upravljačkim strukturama. Žene čine 33% članova Nadzornog odbora, dok u Skupštini sudjeluju s udjelom od 44%. Time Kreditna unija Jamstvo doprinosi ravnoteži spolova u procesima donošenja odluka te potiče raznolikost perspektiva na upravljačkoj razini.
Kreditna unija kontinuirano njeguje kulturu jednakosti, nediskriminacije i profesionalnog razvoja, s naglaskom na jednake mogućnosti napredovanja, obrazovanja i sudjelovanja u upravljačkim procesima, neovisno o spolu.
Odgovornost prema članovima Kreditne unije
Kreditna unija Jamstvo najveća je kreditna unija u Republici Hrvatskoj te okuplja gotovo 9.000 članova – korisnika kreditnih i štednih proizvoda. U 2025. godini poseban naglasak stavljen je na dodatno unapređenje transparentnosti i jednostavnosti poslovanja. Kao prva financijska institucija u Hrvatskoj, Kreditna unija Jamstvo 01.01.2025. u potpunosti je ukinula sve naknade za svoje proizvode i usluge.
Odgovoran odnos prema članovima očituje se i kroz visoku razinu dostupnosti, otvorenu komunikaciju te brzu i učinkovitu korisničku podršku putem različitih komunikacijskih kanala. Fleksibilnost u dogovorima i mogućnost prilagodbe uvjeta poslovanja dodatno razlikuju Kreditnu uniju Jamstvo od tradicionalnih banaka, osobito u situacijama kada je članovima potrebna pomoć pri prevladavanju financijskih izazova.
Ekonomska odgovornost
Ekonomska održivost Kreditne unije Jamstvo snažno je povezana s potporom lokalnom gospodarstvu, osobito obrtnicima i poljoprivrednicima s područja Vukovarsko-srijemske županije. Tijekom 2025. godine upravo su ti sektori činili 71 % ukupnih plasmana, čime su postali najznačajniji segment članstva.
Za navedene skupine razvijaju se posebni financijski proizvodi usklađeni s njihovim poslovnim ciklusima, uz povoljnije i fleksibilnije uvjete financiranja. U odnosima s dobavljačima Kreditna unija Jamstvo preferira pouzdane i etične partnere, s naglaskom na lokalne male poduzetnike, te njeguje dugoročnu suradnju temeljenu na povjerenju i redovitom podmirivanju svih obveza prema državi i poslovnim partnerima.
Suradnja s drugim kreditnim unijama
Tijekom 2025. godine Kreditna unija Jamstvo sudjelovala je kao suorganizator i predavač na stručnim radionicama za druge kreditne unije u Hrvatskoj, posvećenima sprječavanju pranja novca i financiranja terorizma. Radionice je vodila Tena Klarić, voditeljica Odjela analize i poslovnog planiranja. Cilj aktivnosti bio je razmjena znanja, jačanje regulatorne usklađenosti i podizanje razine stručnosti unutar sektora.
Zaštita okoliša
Odgovorno upravljanje okolišnim resursima sastavni je dio poslovanja Kreditne unije Jamstvo. Na krovu sjedišta postavljeno je 60 solarnih panela snage 24 kW, čime je većina potrebne električne energije osigurana iz obnovljivih izvora, čime su troškovi električne energije gotovo prepolovljeni.
Dodatno, započet je proces prelaska na hibridna i električna službena vozila, a kontinuirano se provode mjere racionalizacije potrošnje energije, vode i papira. Posebna pažnja posvećena je pravilnom odvajanju i ekološkom zbrinjavanju otpada.
Odnos prema zajednici
Kreditna unija Jamstvo aktivno podupire lokalne inicijative i projekte od društvenog značaja. Donacijska sredstva raspoređuju se s ciljem pružanja potpore što većem broju udruga, obrazovnih ustanova, sportskih klubova i kulturnih manifestacija. Tijekom 2025. godine realiziran je niz donacija lokalnim organizacijama, sportskim klubovima, kulturnim društvima, humanitarnim udrugama i vjerskim institucijama, u skladu s potrebama zajednice. Neke od donacija uključuju:
- Društvo za pomoć osobama s invaliditetom „Golubovi“ Županja – aktivnosti Udruge – 200,00 eura
- Župa sv. Nikole Tavelića, zbor Aeternum – organizacija i financiranje božićnog koncerta „Raduj se cijeli svijete“ – 200,00 eura
- Zaklada Tomislav Bekavac – potpora studentma s težim materijalnim i socijalnim prilikama – 200,00 eura
- KUD „Tomislav“ Županja – prigodni paketići povodom blagdana sv. Nikole za najmlađe članove – 200,00 eura
- Hana Vinković – sudjelovanje na prvenstvu Hrvatske za mlade do 18. godina u šahu – 100,00 eura
- Nogometni klub „Graničar“ Županja – potpora svim selekcijama kluba – 300,00 eura
- Nogometni klub Graničar – putovanje pionira na turnir u Međugorje – 200,00 eura
- Košarkaški klub Županja – financiranje putovanja na poluzavršnicu prvenstva Hrvatske u selekcijama do 13 godina – 200,00 eura
- Karting klub Županja – sudjelovanje na prvenstvu Hrvatske – 100,00 eura
- Gradsko društvo Crvenog križa Županja – sabirna akcija „Solidarnost na djelu 2025“ – 200,00 eura
- KUD „Kristal – Sladorana“ – aktivnosti udruge – 200,00 eura
- Đakovačko-osječka nadbiskupija, Župa mučeništva sv. Ivana Krstitelja – priprema i organizacija koncerta povodom Nedjelje zahvalnice – 100,00 eura
- Đakovačko-osječka nadbiskupija, Župa mučeništva sv. Ivana Krstitelja – organizacija mlade mise Ivana Marinkovića – 200,00 eura
- Đakovačko-osječka nadbiskupija, Župa mučeništva sv. Ivana Krstitelja – obnova krovišta župne kuće – 1.000,00 eura
- Đakovačko-osječka nadbiskupija, Župa mučeništva sv. Ivana Krstitelja – donacija prehrambenih proizvoda za potrebite – 300,00 eura
- Nogometni klub „Radnički“ Županja – sudjelovanje mlađih selekcija kluba na međunarodnom turniru u Umagu – 200,00 eura
- Udruga stanara šokačkih stanova Đeram – izrada monografije – 200,00 eura
- KUD „Tomislav“ Županja – organizacija Seljačke zabave pri Šokačkom sijelu – 200,00 eura
- Turistička zajednica grada Županje – realizacija Šokačkog sijela – 200,00 eura
Doprinos financijskoj pismenosti
Povodom Dana štednje, Kreditna unija Jamstvo i ove je godine provela edukativne aktivnosti usmjerene na financijsko opismenjavanje djece. U prostorijama sjedišta održane su radionice za učenike posebnih odjela Osnovne škole Mate Lovraka, tijekom kojih su se djeca upoznala s osnovnim pojmovima novca i štednje te su nagrađena edukativnim materijalima.
Cilj ovih aktivnosti je razvijanje pozitivnog odnosa prema novcu od najranije dobi i stvaranje temelja za odgovorno financijsko ponašanje u budućnosti, čime se dugoročno doprinosi stabilnosti pojedinaca i društva u cjelini.
